DISEÑO DE UN MANUAL DE CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR COBRAR DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “SALITRE”
DISEÑO DE UN MANUAL DE CONTROL INTERNO DE LAS CUENTAS POR COBRAR DE LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CRÉDITO “SALITRE”
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Date
2024-11-29
Authors
GEAN CARLOS ALVARADO ALVARADO
GERARD GIANCARLO GOMEZ MENDOZA
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
ISTRED
Abstract
La Cooperativa de Ahorro y Crédito Salitre, es una de las instituciones que ha aportado al crecimiento económico de varias ciudades del Ecuador, sin embargo; es necesario que se utilicen elementos para mejorar adecuadamente un control interno de las cuentas por cobrar de la Cooperativa de ahorro y crédito “Salitre”. Ésta es uno de los problemas que se encuentran en la mayoría de las cooperativas de ahorro y crédito donde se acumulan y se deja de cobrar los créditos vencidos a los clientes. Para lograr la optimización, es importante identificar el resultado obtenido a través del uso de técnicas de investigación propicias para esta tesis. Por lo tanto, se propone un diseño de un manual de control interno de las cuentas por cobrar y mantener un control propicio en el área de crédito y cobranza, para la recuperación de cuentas, disminuir los gatos de las provisiones de cartera, reducción de errores o posibles desviaciones de cuentas por cobrar con la finalidad de aumentar y proteger los activos de la cooperativa. Este manual va a dar paso que en la cooperativa se utilicen herramientas, procesos y materiales eficientes, actualizados y de acuerdo a las herramientas informáticas actuales. En esta tesis, se establece como objeto de estudio la Cooperativa de ahorro y crédito “Salitre” cuya misión es prestar servicios financieros a sus socios, utilizando una metodología con aspectos cualitativo y cuantitativo mediante una investigación de tipo bibliográfico, analítico y descriptivo a través de recolección de datos con entrevistas y cuestionarios a personas vinculadas con la cooperativa.