ESTUDIO DE LA PERCEPCIÓN EN LOS USUARIOS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO DE LA CIUDAD DE CUENCA CON RESPECTO A LA CALIDAD DEL SERVICIO, Y SU INFLUENCIA EN LA PREFERENCIA MODAL

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dc.contributor.authorARAGUNDY QUINTO, RUPERT MARCELO
dc.date.accessioned2025-07-25T14:28:10Z
dc.date.available2025-07-25T14:28:10Z
dc.date.issued2025-07
dc.description.abstractEl estudio busca entender la percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio de transporte público en una ciudad y cómo influye en su preferencia modal. Los factores clave que se consideran son el estado físico de los autobuses, la forma de manejo del conductor, la tarifa, el tiempo de viaje y el trato al usuario. La metodología incluye encuestas, grupos focales y análisis de datos utilizando técnicas estadísticas y modelos de elección discreta. El estudio puede ayudar a los planificadores y operadores de transporte a mejorar la calidad del servicio y satisfacer las demandas de los usuarios. El objetivo es proporcionar información valiosa para mejorar la calidad del servicio y aumentar la satisfacción de los usuarios. Los resultados pueden ser utilizados para implementar mejoras en el sistema de transporte público y aumentar su eficiencia. Este resumen se enfoca en los puntos principales del estudio y destaca la importancia de entender la percepción de los usuarios para mejorar la calidad del servicio de transporte público.
dc.identifier.urihttps://dspace.itred.edu.ec/handle/123456789/496
dc.language.isoes
dc.publisherISTRED
dc.titleESTUDIO DE LA PERCEPCIÓN EN LOS USUARIOS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE PÚBLICO DE LA CIUDAD DE CUENCA CON RESPECTO A LA CALIDAD DEL SERVICIO, Y SU INFLUENCIA EN LA PREFERENCIA MODAL
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